Warum bei uns kaufen

tmcshop ist der Online-Shop von TMC – The Mejlerö Company GmbH, einer IT-Firma mit eigenem Laden in Engelberg. Sie bestellen online wie bei einem grossen Shop, kaufen aber bei Leuten, die Sie anrufen, anschreiben oder besuchen können.

Online bestellen, im Laden abholen

Wählen Sie im Checkout die Abholung: Das Abholen ist kostenlos, bei TMC (alte OKAY Shop), Bahnhofstrasse 10, 6390 Engelberg.

Eingerichtet und startklar

Wir sind eine IT-Firma, nicht nur ein Shop. Auf Wunsch richten wir Ihr neues Gerät ein, bevor Sie es abholen, oder zusammen mit Ihnen im Laden. Dazu gehören Updates, Ihr Benutzerkonto, E-Mail, die Datenübernahme vom alten Gerät, WLAN und Drucker. Für Firmen richten wir auch Microsoft 365, Netzwerke und Backups ein.

Die Einrichtung ist eine kostenpflichtige Dienstleistung: Sagen Sie uns, was Sie brauchen, und wir nennen Ihnen den Preis, bevor wir beginnen.

Beratung von Leuten, die die Produkte kennen

Sie sind unsicher, welcher Laptop, welcher Bildschirm oder welches Netzwerkgerät passt? Fragen Sie uns vor der Bestellung, per Telefon, WhatsApp oder im Laden. Wir arbeiten täglich mit diesen Marken und sagen Ihnen ehrlich, was Sie brauchen und was nicht.

Gewährleistung über uns

Für neue Ware gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren nach Schweizer Obligationenrecht, und wir kümmern uns darum. Ist etwas nicht in Ordnung, bringen Sie das Gerät in den Laden oder melden Sie sich. Wir prüfen es, klären es mit dem Hersteller und reparieren oder ersetzen es. Gibt der Hersteller eine längere Garantie, wickeln wir auch diese für Sie ab. Sie müssen nichts an ein Servicecenter im Ausland schicken.

Schweizer Firma, Schweizer Rechnung

Sie kaufen bei einer Schweizer GmbH, mit Preisen in Franken inklusive MWST. Sie erhalten eine ordentliche Rechnung mit ausgewiesener MWST, bereit für Ihre Buchhaltung. Bezahlen können Sie per Karte, TWINT, Apple Pay oder Google Pay.

Faire Preise

Wir vergleichen unsere Preise mit den grossen Schweizer Online-Shops, damit lokal kaufen nicht teurer sein muss. Unsere Margen sind klein: Wir betreiben den Shop nicht, um mit diesen Shops zu konkurrieren oder an den Produkten zu verdienen. Er ist ein Service für unsere Kundinnen und Kunden, damit sie das passende Gerät und die Hilfe dazu aus einer Hand bekommen.

Hilfe auch nach dem Kauf

Sie haben drei Monate später eine Frage? Rufen Sie uns an (041 511 21 11), schreiben Sie per WhatsApp oder an [email protected], oder kommen Sie im Laden vorbei.

Hilfe nach dem Kauf ist nicht im Preis inbegriffen und wird separat verrechnet; wir nennen Ihnen die Kosten, bevor wir beginnen. Gewährleistungsfälle sind kostenlos.